Экспертиза причины протечки

В ДЕНЬ ПРОТЕЧКИ наш эксперт срочно выехал на осмотр аварийного объекта. Было произведено обследование жилого помещения и инженерных коммуникаций системы водоснабжения в ванной комнате, которые послужили причиной сильного залива и причинения ущерба в квартире.

Исследование проводилось в присутствии собственника квартиры и представителя Управляющей компании, которая отказала в выдаче объективного Акта о затоплении, сославшись на "ненормативную эксплуатацию" трубы собственником, от чего, по их мнению, и произошло разрушение, в ходе осмотра эта версия не подтвердилась.

По результатам технического обследования был установлен и исследован источник протечки – труба стояка горячего водоснабжения и отвод (сгон) на внутриквартирную разводку жилого помещения. Разрушение металла возникло на резьбовом соединении тела трубы сгона (отвода) на полотенцесушитель с запорным устройством - краном шаровым.

По фотоматериалам виден также некачественный монтаж запорного устройства - кран посажен всего на три нитки резьбы, что косвенно также привело к разгерметизации. Именно на это ссылалась Управляющая компания, обвиняя собственника квартиры. Однако первопричиной прорыва системы ГВС является повреждение трубопровода коррозией.

Перед экспертом поставлена задача описать техническую причину возникновения протечки, установить причинно-следственную связь залива с причинением ущерба жилым помещениям Заказчика, а также установить, в чьей зоне ответственности находится аварийный участок.

Что установил эксперт

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ было установлено, что 18 июня 2024 года в квартире нашего Заказчика по адресу: город Москва, проспект Мира, дом «ХХ» произошла протечка из системы горячего водоснабжения. Для устранения аварии были вызваны сотрудники Управляющей компании, которые ликвидировали протечку в течение нескольких часов.

В результате несвоевременных действий эксплуатирующей службы вода, поступившая в квартиру (затопление распространилось на все помещения объекта), привела к намоканию конструктивных элементов и движимого имущества. От залива пострадала отделка, мебель, а также бытовая техника и личные вещи нашего Клиента.

Локализация протечки силами Управляющей компании заняла продолжительное время, вследствие чего ущерб причинён также нижерасположенным квартирам, в которые вода попала через перекрытия и технический короб. При этом сотрудники УК дезинформировали потерпевших, указывая виновником владельца квартиры.

Определение виновника залива

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОСМОТРА техническим экспертом было однозначно установлено, что виновником протечки является Управляющая компания, в зоне ответственности которой находится разрушенное соединение в аварийном состоянии. Многоквартирный дом находится на балансе ГБУ города Москвы "ЖИЛИЩНИК АЛЕКСЕЕВСКОГО РАЙОНА".

Данный залив произошел на отводе (сгоне) подачи воды к полотенцесушителю вследствие глубокого поражения металлической оболочки трубы коррозией - участка соединительной резьбы на вводе в первое запорное устройство – кран шаровой. Коррозия разъела стенку трубы, вследствие чего произошла разгерметизация с последующей протечкой.

В соответствие с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ответственность за обслуживание и поддержание в работоспособном, в т.ч. поддержание заданных параметров и режимов работы инженерного оборудования и устройств, внутри системы водоснабжения, состоянии общедомовых систем лежит на Управляющей компании.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, включая само запорное устройство (кран, вентиль, кфрд и др.), согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ.

Таким образом, стояк горячего водоснабжения, сгон (отвод) с данного стояка, а также первое запорное устройство относятся к категории общедомового имущества и находятся в зоне ответственности Управляющей компании, которая также обязана компенсировать убытки от возникающих протечек.

Причина повреждения имущества

ИССЛЕДОВАНИЕ ХАРАКТЕРА И ЛОКАЛИЗАЦИИ повреждений объекта обследования, среди которых – избыточная влажность материалов отделки помещения, намокание полов и стен, движимого имущества (мебели, техники, личных вещей), свидетельствуют в пользу однозначного вывода о причинении данного ущерба заливом.

Причиной повреждения помещения (отделки) и движимого имущества, расположенного на объекте исследования, согласно выводам эксперта, стало именно поступление воды из сантехнического короба вследствие аварии на стояке горячего водоснабжения. Коррозия привела к ослаблению и разрушению металла на резьбовом соединении.

Отделка помещения, движимое имущество – мебель и техника, личные вещи, расположенные в жилом помещении, утратили свои потребительские свойства вследствие длительного воздействия на них горячей воды в результате протечки общедомовых коммуникаций.

Результат проведённой экспертизы

ИСПОЛЬЗУЯ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ Экспертного центра Андрея Беляева о причинах и виновнике протечки, собственник жилого помещения обратился с досудебной претензией в адрес Управляющей компании, которая незаконно ответила отказом на предложение о мирном решении спора.

Далее с помощью нашего адвоката по заливам потерпевший подготовил и предъявил через Останкинский районный суд города Москвы исковое заявление о взыскании убытков, рассчитанных оценкой и расходов на техническую экспертизу. Спорный вопрос будет решён в пользу нашего Клиента – по спорам с Управляющей компанией положительная судебная практика.

Суд удовлетворяет требования потребителя при прорыве общедомового стояка водоснабжения. Управляющая компания обязана выплатить сумму причинённого залитием ущерба, а также дополнительно компенсировать все судебные издержки и штраф по Закону о защите прав потребителей. Для получения положительного результата воспользуйтесь помощью юриста по затоплениям.