Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку при прорыве батареи отопления от перегрева.
Подробный разбор! Когда Управляющая компания перегревает теплоноситель на Индивидуальном тепловом пункте (ИТП), бытовые системы отопления из металлических труб или сшитого полиэтилена не выдерживают и случаются протечки. Что делать в случае разрыва батареи отопления в квартире после превышения рабочей температуры в системе?
Протечка батареи отопления в квартире от перегрева в системе
СТАРТ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА часто сопровождается коммунальными авариями как на магистралях, так и внутри многоквартирных домов. Прорыв радиатора в квартире влечёт для собственника большой ущерб, поскольку горячая вода с содержащимися в ней присадками безвозвратно портит мебель, отделку и бытовую технику.
В таком случае возникает резонный вопрос — что делать при протечке батареи и к кому следует предъявлять требование о возмещении причинённого имуществу ущерба? Грань между ответственностью собственника и Управляющей компании очень тонкая, но за превышение температуры отвечает именно Управляющая компания.
|
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку при прорыве батареи отопления от перегрева.
|
Написать
|
Почему происходят протечки из батарей, и кто несёт за них ответственность?
В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ протечки батарей отопления происходят от превышения давления или температуры теплоносителя, используемого для передачи тепловой энергии. К примеру, таким носителем является вода с добавлением в неё различных составов.
Теплоноситель теплоснабжающая организация подаёт до индивидуальных тепловых пунктов (ИТП), расположенных во дворах многоквартирных домов. Далее теплообменный аппарат подогревает воду во втором контуре, которая и поступает в квартиры жильцов. Так устроена независимая система теплоснабжения.
В соответствие с СП 60.13330.2020. Свод правил. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. СНиП 41-01-2003 Температуру теплоносителя для систем внутреннего теплоснабжения и отопления следует принимать:
- в жилых и общественных зданиях и комплексах не более 95 °C;
- для производственных не более 115 °C
В системах внутреннего теплоснабжения и отопления с трубопроводами из полимерных материалов, параметры теплоносителя (температура, давление) должны быть не более 90 °C и 1,0 МПа, а также допустимых значений для установленного класса эксплуатации труб и фитингов по ГОСТ 32415.
Однако часто на ИТП теплоноситель перегревается, и радиаторы, не выдерживая чрезмерно высоких температур и давления, разрушаются. Как правило, причины такого явления технические: поломки терморегулятора и термостата, недостаточный объём теплоносителя или его низкое качество.
Повреждения могут получить не только непосредственно радиаторы, но и полипропиленовые трубы, коммуникации из сшитого полиэтилена скрытой укладки. В таком случае протечки возникают в полу, стяжке, стенах, в перекрытиях, на коллекторной группе и не только.
Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290 утвержден минимальный перечень работ и услуг по содержанию общедомового имущества. В соответствии с п. 17 данного Перечня, ТСЖ или УК обязана:
- постоянно мониторить параметры теплоносителя и воды (включая их температуру и давление), принимать меры к восстановлению характеристик до нужных значений;
- следить за состоянием теплообменного оборудования, очищать его от отложений;
- контролировать состояние ИТП, своевременно ремонтировать его;
- проводить гидравлические и тепловые испытания индивидуальных тепловых пунктов.
Иными словами, обслуживающая дом организация не имеет оснований ссылаться на вину теплосетей за произошедшие в системе теплоснабжения аварии, т.к. второй отопительный контур в многоэтажках находится в её эксплуатационной ответственности.
Лица, ответственные за протечку батареи от перегрева
ИЗ АНАЛИЗА НОРМАТИВНЫХ АКТОВ можно сделать вывод, что в протечке радиатора (батареи) отопления или трубопроводов в квартире от перегрева теплоносителя виновна именно Обслуживающая организация, а не ресурсоснабжающая компания (Теплосети).
Но из этого правила есть исключения. Так, например, застройщик отвечает за качество инженерного и технологического оборудования в течение 3-х лет с даты подписания первого передаточного акта (ч. 5.1 ст. 7 214-ФЗ).
А если домовую систему отопления отремонтировал Фонд капремонта, то, в соответствие с п. 11 ч. 2 ст. 182 ЖК РФ, срок действия гарантии на работы не может быть менее 5-ти лет. Этот срок начинает отсчитываться с даты подписания соответствующего передаточного акта.
Когда протечка радиатора случается после выполнения ремонтных работ ремонтной бригады, одной из причин затопления может выступать не высокая температура, а некачественный монтаж. В этм случае важно наличие у потерпевшего договора с подробным техническим заданием.
Что делать в случае протечки батареи от перегрева?
ПРИ РАЗРЫВЕ РАДИАТОРА необходимо проявлять предельную осторожность, ведь температура теплоносителя может достигать более 100 градусов. Даже маленькая течь представляет опасность, поскольку под давлением трещина стремительно растёт.
Алгоритм действий включает следующие шаги:
- Перекройте вентили на трубах отопления, подходящие к радиатору (при наличии такой возможности).
- Отключите электричество в квартире и немедленно покиньте жилье. Предупредите о происшествии собственников нижерасположенных квартир.
- Уведомьте Управляющую компанию и аварийную службу города о протечке. При сильной течи можно вызвать спасателей.
- Обратитесь в УК или ТСЖ для составления Акта о заливе. До визита комиссии не меняйте обстановку в квартире и не пытайтесь ликвидировать следы залива, чтобы не исказить картину произошедшего.
- Организуйте проведение технической экспертизы для выявления причин протечки батареи. В большинстве случаев визуальный осмотр не ответит на вопрос, почему разрушился радиатор.
- Закажите проведение оценки стоимости причинённого ущерба. Она поможет выяснить, какая сумма потребуется для приведения квартиры в порядок и покупки мебели/ техники взамен испорченного имущества.
- Предъявите требование о возмещении ущерба виновнику затопления. Сначала необходимо направить досудебную претензию, а затем, если она осталась без ответа — обратиться с исковым заявлением в суд.
Также важно своевременно удалить воду из затопленного помещения и приступить к осушительным работам. Оперативное принятие мер позволит избежать дорогостоящего ремонта и появления плесени.
Сложности при взыскании ущерба от протечки батареи
ФАКТ ПРОТЕЧКИ БАТАРЕИ отопления из-за того, что представители УК или ТСЖ перегрели теплоноситель, необходимо доказать. В этом и заключается основная сложность в делах о взыскании ущерба.
Юристы Обслуживающей организации стремятся переложить ответственность на других лиц и даже самого собственника. Ответчик будет пытаться доказать, что радиаторы отопления с запорными устройствами не являются общедомовым имуществом.
УК будет ссылаться на постановление Решение Верховного суда от 22 сентября 2009 года № ГКПИ09-725 и разъяснения Минстроя в Письме от 1 апреля 2016 г. № 9506-АЧ/04, в которых есть очень плохие для собственника выводы.
Однако не всё так плохо, и есть все шансы доказать вину коммунальщиков в затоплении от прорыва отопительных приборов при правильных действиях. Подробно мы разбирали тему в статье «Кто отвечает за протечку радиатора отопления».
Перечислим другие «излюбленные» объяснения представителей ТСЖ и УК касательно причин коммунальной аварии:
- действия самого собственника жилья (например, проветривание помещения в сильный мороз, случайное повреждение радиатора в ходе ремонтных работ);
- некачественные радиаторы, а также использование полипропиленовых труб, обладающих меньшим запасом прочности по сравнению с металлическими аналогами;
- ветхое состояние радиатора отопления или его самостоятельная замена собственником без согласования с УК.
В такой ситуации не обойтись без строительно-технической экспертизы, которая поможет выяснить причину разрушения радиатора. С этой целью повреждённый элемент направляется в лабораторию, где проводится металлография и фрактография.
Кроме причин разрушения, по итогам исследования можно установить:
- соответствует ли металл, используемый при изготовлении радиатора, требованиям ГОСТ;
- являются ли повреждения результатом производственного брака или физического воздействия.
Помимо лабораторного исследования, может потребоваться фиксация температуры теплоносителя. Для этого проводится специальное исследование, в ходе которого эксперт делает замеры температурных показателей тепловизором, мультиметром или пирометром.
По итогам экспертизы составляется техническое заключение. В нём приводятся сведения об экспертном учреждении и эксперте, информация о заказчике экспертизы, выдаются ответы на поставленные вопросы, описываются методы исследования.
Эксперт установит виновника коммунальной аварии, в дальнейшем результаты исследований помогут собственнику пострадавшей квартиры определить, к кому предъявить требования о возмещении ущерба при разрыве радиатора от повышенной температуры.
Споры по разрывам радиаторов являются весьма сложными и требуют основательной подготовки. Потерпевшей стороне придётся заказать проведение нескольких экспертиз, чтобы рассчитать стоимость ущерба и выяснить причины протечки.
Комплексную помощь в случае протечки батареи от превышения температуры теплоносителя можно получить в Экспертном центре Андрея Беляева. Мы проведём необходимые исследования, а также взыщем ущерб с виновника аварии в кратчайшие сроки.
